Une livraison dans les meilleurs délais : maxiCOOK.com s’engage !

Des ingrédients bien choisis, les meilleurs ustensiles, un bon tour de main et une cuisson parfaitement minutée ! Tel est le secret d’une recette parfaitement réussie que maxiCOOK.com n’a de cesse d’appliquer pour mieux vous satisfaire.

Car sur maxiCOOK.com, tout est instantanément mis en œuvre, dès la validation de votre commande, pour vous apporter tout le soin et la précision requise au traitement et au suivi des commandes et vous assurer les plus sûrs et meilleurs délais d’expédition de vos articles.

Une transparence totale sur l’état de vos commandes ! Dès lors que votre commande est validée, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant :
- votre commande : numéro, référence des articles, quantité, prix
- votre livraison : adresse, date de livraison estimée.

Après préparation de votre commande, vous recevrez un e-mail vous confirmant le départ de votre colis. Vous pourrez suivre alors, en temps réel, l'acheminement de votre colis dans la rubrique suivi de commande de "Mon compte".

Toute commande passée avant 11 heures du lundi au vendredi sera expédiée le jour même.

Les livraisons sont effectuées exclusivement en France Métropolitaine, Corse comprise à l’adresse que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. Toute commande passée avant 11 heures du lundi au vendredi sera expédiée le jour même. Après 11 heures, elle sera expédiée le lendemain (pour le vendredi, expédition le lundi).

Toute commande passée pour un article disponible en stock est traitée immédiatement et vous sera livrée sous 3 ou 4 jours selon le mode de livraison choisi.

Deux modes de livraison sont possibles pour tous les produits (hors plancha et articles volumineux) :

• la livraison « standard » en Colissimo sous 48 heures (2 jours ouvrables), offerte dès 150€ d'achat.
• La livraison « express » en Chronopost sous 24 heures.

La participation aux frais de préparation et de livraison varie selon le poids de votre commande. Le montant exact vous sera clairement indiqué sur le récapitulatif de votre commande avant de la valider.
Pour la livraison en colissimo, cette participation aux frais de préparation et de livraison est offerte dès 150 € d'achat.

Une livraison spéciale pour les produits volumineux
En raison de leur poids et volume important, les Planchas sont livrées par un transporteur spécialisé.Vous serez au préalable contacté par téléphone (votre numéro de portable nous sera nécessaire) pour convenir d’un rendez-vous. Votre article vous sera livré par une équipe de deux personnes à la date et heure fixées.